Traiter les problématiques de la vraie vie dans l’entreprise.
Les objectifs
- Permettre le règlement de problématiques opérationnelles, de la « vraie vie », qui entament l’efficacité individuelle et collective au quotidien.
- Livrer à chacun des clés de lecture, de compréhension et d’action en lien avec la problématique proposée.
- Comprendre les liens de causalité entre les problématiques opérationnelles et problématiques relationnelles
- Générer une prise de conscience, responsabiliser chacun dans le traitement durable de la difficulté rencontrée
- Permettre à chacun de « dédramatiser » les problématiques rencontrées
Comment
Par un atelier interactif dont les détails dépendront de la thématique traitée et des données préparatoires recueillies.
Les notions de :
- Autorité
- Responsabilité
- Initiative relationnelle
- Conflit
- Maturité émotionnelle
- Résultat et performance
- Relation clients fournisseurs internes
et les fondements des processus d’écoute structurée seront systématiquement abordés.
Modalités en Inter-Entreprises ou Intra-Entreprises
Groupe de 4 à 8 personnes
En équipe naturelle ou constitué de personnes de différents services.
Réunis pour traiter des sujets opérationnels, concrets, rentables pour le fonctionnement de l’équipe et de l’entreprise.
En amont : recueil des questions et problématiques qui seront traitées le jour de l’atelier.
L’atelier est animé par 2 intervenants
Budget: A partir de 2.950 euros HT hors frais
organisation
Matin
20 min : Accueil, présentation de chacun, reformulation des objectifs, point sur les formulaires préparatoires
1 h : Présentation de clés de compréhension et d’action (grille conceptuelle TCD, notions complémentaires) en fonction de la thématique traitée
2 h : Traitement de la problématique de manière structurée et en interaction.
Après-midi
2h : Elaboration de plan d’action avec appropriation de la méthodologie originale et responsabilisante « 4W »
1h : Débriefing individuel.
20 min : Conclusion
